Последнее обновление: 10.07.2025

Данная Политика конфиденциальности («Политика») описывает, как, зачем и на каких основаниях мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные («Персональные данные»), в частности, когда вы:

• посещаете наши веб-сайты: https://taryangroup.com, https://pjs.com.ua, https://taryantowers.com, https://jackhouse.com.ua/, https://nver.com.ua/, http://royaltower.com.ua/;
• заполняете онлайн-формы, анкеты, оставляете запросы, отзывы, подписываетесь на рассылки;
• обращаетесь к нам по телефону, электронной почте или лично в офисе;
• взаимодействуете с нами в рамках продаж, маркетинговых кампаний или мероприятий.

В данном контексте:

Персональные данные — это любая информация о физическом лице, которая позволяет или может позволить его идентифицировать, согласно Закону Украины «О защите персональных данных».

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптация, изменение, обновление, использование.

Данная Политика охватывает следующие вопросы:

1. Какие персональные данные мы собираем?
2. Как мы обрабатываем персональные данные?
3. Записываются ли коммуникации с вами?
4. Кому и когда мы передаём ваши персональные данные?
5. Как долго мы храним ваши персональные данные?
6. Как мы защищаем ваши персональные данные?
7. Каковы ваши права как субъекта персональных данных?
8. Обновляется ли эта Политика?
9. Как с нами связаться по вопросам конфиденциальности?

1. Какие Персональные данные мы собираем?

Мы собираем Персональные данные, которые вы предоставляете нам добровольно, а также данные, которые автоматически передаёт ваше устройство.

1.1. Добровольно предоставленные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии), телефон, email, адрес регистрации, место постоянного или временного проживания, дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность, регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (при наличии) или документ, подтверждающий отказ от получения такого номера, гражданство (или его отсутствие), образец подписи, платёжные реквизиты, изображение (фото, сканы документов, видео), информация из форм, анкет, запросов.

1.2. Автоматически собранные данные: лог-файлы (время, страницы, системные ошибки), данные об устройстве (модель, ОС, язык и тип браузера, IP-адрес), геолокация (если разрешена), аналитические cookie-файлы и аналогичные технологии сторонних сервисов (например, Google Analytics), которые используются для анализа взаимодействия пользователей с сайтом.

Мы не обрабатываем данные лиц младше 18 лет без согласия родителей. В случае обнаружения таких данных — они будут удалены.

2. Как мы обрабатываем Персональные данные?

2.1. Владельцем Персональных данных (контролёром) является ЧАСТНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ПОЗНЯКИ-ЖИЛ-БУД» (код ЕГРПОУ 24089818), которое определяет цель, объем и способы обработки ваших персональных данных.

Адрес для корреспонденции: г. Киев, ул. Старонаводницкая, 13Б.

2.2. Мы обрабатываем Персональные данные с целью:

• предоставления запрошенной информации или услуг;
• заключения и исполнения договоров;
• коммуникации с вами по вашей инициативе (заявка, письмо, звонок);
• аналитики, обеспечения и улучшения качества обслуживания;
• обучения персонала и внутреннего контроля;
• маркетинговых сообщений;
• защиты законных интересов (в том числе обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, выполнения требований законодательства).

2.3. Правовые основания обработки Персональных данных:

• согласие/разрешение на обработку;
• заключение и исполнение договора;
• защита жизненно важных интересов;
• выполнение юридических обязательств;
• защита законных интересов вас, контролёра или третьего лица, которому передаются Персональные данные.

3. Записываются ли коммуникации с вами?

Да, мы можем записывать и хранить телефонные разговоры, видео- и аудиовзаимодействия во время онлайн-встреч (например, Zoom, Microsoft Teams, Google Meet), онлайн- или письменный обмен сообщениями через онлайн-формы, мессенджеры, платформы обмена уведомлений или CRM-системы с целью обеспечения надлежащего качества обслуживания, внутреннего обучения персонала, повышения профессионального уровня персонала и контроля качества коммуникаций, урегулирования возможных ситуаций, выявления, документирования и предотвращения случаям мошенничества, защиты прав и законных интересов, отправки индивидуальных маркетинговых предложений, информационных и рекламных уведомлений.

Запись и хранение осуществляются с предварительным уведомлением. Если вы продолжаете общения или отправляете форму после уведомления – считается, что вы предоставили информированное согласие. Осуществление вами телефонного звонка после прослушивания сообщения о записи считается согласием на такую запись.

Вы можете отозвать согласие в любое время, связавшись с нами по контактам, указанным в данной Политике.

Доступ к записям ограничен только уполномоченным персоналом, а содержание не передается третьим лицам, кроме случаев, если это требуется законом или запрашивается государственными органами в соответствии с законодательством Украины.

4. Кому и когда мы передаём ваши Персональные данные?

Мы можем передавать ваши персональные данные аффилированным компаниям, партнёрам, предоставляющим услуги (IT, маркетинг), юридическим/финансовым консультантам. Также мы можем передавать Персональные данные государственным органам только в случаях, прямо предусмотренных законом.

5. Как долго мы храним ваши персональные данные?

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для достижения целей их обработки или в сроки, установленные законом. Например:

• данные из форм — до 3 лет;
• маркетинговые контакты — до отзыва согласия;
• записи коммуникаций — до 12 месяцев.

По окончании срока — данные удаляются или обезличиваются.

6. Как мы защищаем ваши персональные данные?

Мы используем:

• защищённое хранение (серверы, облачные решения),
• доступ только у авторизованных сотрудников,
• регулярные проверки и аудит безопасности.

7. Каковы ваши права как субъекта Персональных данных?

Вы имеете право:

• узнать, какие данные мы храним, как обрабатываем, кому их передаем;
• получить доступ к ним;
• внести исправления или дополнения;
• удалить или ограничить их обработку;
• возразить против обработки;
• отозвать согласие в любое время (кроме случаев обработки в связи с исполнением обязанностей, предусмотренных законом);
• подать жалобу, применить меры правовой защиты при нарушении прав.

8. Обновляется ли эта Политика?

Да. Политика может обновляться. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте.

9. Как с нами связаться по вопросам конфиденциальности? Вы можете направить запрос на доступ, исправление, удаление или ограничение обработки Персональных данных на email: [email protected]. Мы ответим не позднее, чем через 30 дней с момента получения запроса.